kvint@kvint.ioНаписать в Telegram

Голосовой робот для ритейла

Голосовой робот для ритейла и интернет-магазинов обрабатывает заказы, консультирует, отвечает на вопросы о товарах и статусе доставки.

Готовое решение для автоматизации ритейла и интернет-магазинов

Задачи голосового робота в ритейле

  • Голосовой робот для ритейла и интернет-магазинов помогает автоматизировать обработку звонков клиентов, снизить нагрузку на контакт-центр и обеспечить стабильный уровень сервиса даже в периоды высокой нагрузки.
  • Робот принимает входящие обращения 24/7, консультирует покупателей по товарам, помогает оформить заказ, проверяет статус доставки, отвечает на вопросы по наличию, возвратам и обменам, а также передает сложные обращения сотрудникам.

Как запустить голосового робота для ритейла

  • Голосовой робот для ритейла и интернет-магазинов настраивается под конкретные бизнес-задачи: прием заказов, консультации покупателей, проверка статуса доставки, информирование о товарах и акциях, подтверждение заказов и обработка типовых обращений.
  • Автоматизация звонков начинается с проработки сценариев общения: ответы на частые вопросы, подбор товаров, уточнение деталей заказа, работа с возвратами и передача сложных обращений сотрудникам контакт-центра.

Cколько стоит робот для ритейла?

Скриптовые роботы
от 2,95 руб.
за 1 мин
Генеративные роботы
от 8,5 руб.
за 1 мин
Настройка голосового робота
от 200 000
рублей
В реестре отечественного ПО
В реестре
отечественного ПО
Резидент Сколково
Резидент
Сколково
Аккредитованая IT-компания
Аккредитованая
IT-компания
В реестре операторов персональных данных
В реестре операторов
персональных данных

Ответы на часто задаваемые вопросы

Остались вопросы или просто хотите познакомиться с нами?

Делимся экспертизой

Голосовой ИИ и автоматизации клиентского сервиса: выступление КВИНТ на «ECCS — 2026»
Мероприятия

Голосовой ИИ и автоматизации клиентского сервиса: выступление КВИНТ на «ECCS — 2026»

3 показателя, что ваша автоматизация не сработала (и как это исправить)
Бизнес

3 показателя, что ваша автоматизация не сработала (и как это исправить)

Реактивация базы в миллионы контактов: кейс голосового робота в ритейле
Бизнес

Реактивация базы в миллионы контактов: кейс голосового робота в ритейле

«За пределами автоматизации»: как ИИ меняет российский бизнес
Мероприятия

«За пределами автоматизации»: как ИИ меняет российский бизнес